Hola!
Hay un muy buen programa que se llama TotalCommander o WinCommander (nombre antiguo) sirve para hacer transferencias FTP y ademas es un excelente administrador de archivos para windows, comprime, descomprime, compara etc. Yo lo uso hace años y me olvide del explorador y de MI PC. Una vez que tengan este programa u otro (si buscan en Google hay cientos) van a tener que esperar que suba los archivos por lo menos un par de dias, despues de eso les mando las indicaciones por mail, pues el hosting solo admite una entrada a la vez con la misma password y no quiero que el sitio se colapse. Cualquier duda mi mail es soyelrepo@hotmail.com. Suerte