PROBLEMA con Audiophile usb

hola a todos!
Tengo un problema con mi interfaz.
Lo que pasa es que este aparato suena cuando quiere, a veces lo prendo y suena un parlante y casi nunca suenan los dos.
Extraigo el hardware del pc, lo apago y una vez a las 500 suenan normalmente, también lo he desintalado un millón de veces.
No se que hacer, por favor ayudenme. !!