Scope project ¡¡ayuda por favor!!!

Ante todo gracias,hace un año compre la scope project la cual instale y ha estado funcionando con exito casi6 meses despues deje de utilizarla 5 meses,y ahora al intentar usarla de nuevo el ordenador no me reconoce el dispositivo de audio ya la he instalado varias veces pero no se que puede ser solo consigo reproducir los sonidos nativos de la propia targeta pero a la hora de reproducir audio,nada de nada.
En -panel de control-dispositivos de sonido y audio dice que no detecta ningun dispositivo,,,no entiendo nadalueego voy a la pestaña de reproduccion y grabacion y esta las salidas creamwre in out,correspondientes,,,,estoy deseperado,alguien me puede ayudar algo????

intentaste reinstalar desde 0 el OS?.

Trata de sacar la placa, inicia de nuevo windows, apagala y pone la plata en otro socalo.

he formateado el pc,,y cambiado 2 veces de socalo la placa,,hay algo que no entiendo y no se si es normal ,panel de control-dispositivos de sonido y audio,en la primera pagina donde pone volumen no reconoce ningun dispositivo pero al cambiar al la pagina de hardware si que aparace,y en la pagina de audio me da la opcion de creamware in/out,,,,no se si es problema de la placa o mas bien del sistema op. estoy un poco acojonado y el problema es que no se donde puedo solucionar este asunto,,,