Mira yo no soy experto en bandejas, pero por algo podemos empezar. El hecho que sature a volumen alto es un dato. La púa lo que hace es ser conversor. Es decir, convierte una señal analógica (rozamiento de la misma contra los surcos del vinilo) en una señal digital (un impulso electrico que viaja por el brazo a traves del circuito hasta la salida phono/rca). Un cable de mala calidad no me parece que sea la causa de la saturacion. De todas formas nunca esta demas cambiarlos, y ponerle el mejor cable al que puedas acceder. Ya que andas cerca de equipos de audio profesionales, mandar a armar un buen cable (puede ser marca Belden o similar) con unos buenos conectores RCA (pueden ser Amphenol) sería tachar una de las razones. La cadena de audio se suele romper por el eslabon mas debil (cables y conectores). Empeza por ahi. Despues segui por revisar el brazo, que los cables donde esta conectada la capsula (que son super debiles) esten ok. Y asi seguiremos...