Qbase justamente esa es la página que testea el server a la que se referia Z.

Otra de las causas por la que no se puedan llegar a conectar puede ser por algún baneo.

Los pueden banear (echar) del servidor momentaneamente (no menos de 1 hora) a causa de floodeo (poner texto repetidamente o poner mucho texto de golpe en los rooms de chat).
Si les pasa van a tener que esperar unas horas para poder volver a conectarse.

Puede que hayan baneado a alguien que use el mismo ip que uds, por ej: en algun ciber, o, no se como puede darse el caso también, según la conexión de internet.