Hice el comentario de por que podria ser que alguien no se puede conectar, agregando eso de los ban... asi queda por si alguien lee y le sirve.

Y los de los ban es por ip, ya lo probé. Me paso un dia que puse enter repetidas veces y se desconectó, ahi lei sobre el tema y me informe.

Si no te conecta es porque estas usando una version vieja, tenes problemas en tu conexion (firewall, proveedor, etc) o porque esta caido el servidor del slsk, o sino por algun baneo.

Eso de que a tal hora se llena de gente no es asi.
Todo el dia todo el mundo esta conectado al slsk.
En todo caso tu conexion a internet este saturada, pero la del slsk es constante el trafico, no hay una hora especifica que a todos los usuarios se les ponga lento el slsk.